to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımın Teslimatı Haftalarca Gecikiyor Ve Bilgi Alınamıyor
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartım, 30 Aralık 2025 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen, üzerinden bir haftayı aşkın süre geçtiği halde henüz elime ulaşmadı. Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresime teslim edilmesi gereken kartla ilgili gönderi takip ekranında günlerdir sadece “gönderi acenteye sevk aşamasında” ibaresi görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor.
Bu süreçte Kuryenet’ten ne telefon ne SMS ne de “geldik, sizi adresinizde bulamadık” şeklinde herhangi bir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum; bu nedenle gönderimin akıbeti hakkında bilgi edinmem mümkün olmuyor.
Kredi kartımın acil şekilde tarafıma ulaştırılmasını, teslimat sürecinin hızlandırılmasını ve gönderimin güncel durumu hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
