Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartım Yanlış Adrese Teslim Ediliyor, Sorun Sürekli Tekrarlanıyor

profile
Cenker
16 Ekim 2025 11:40
371

Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gereken Halkbank kredi kartım, 2 haftadır tarafıma ulaştırılmadı. En son, mesai saatleri dışında eski iş yerime gidilmiş ve orada bulunamayınca kart geri götürülmüş. Oysa yeni iş adresimi defalarca belirtmeme rağmen hâlâ eski adrese gidilmesi ve kartımın elime ulaşmaması büyük bir mağduriyet yaratıyor. Kartal ilçesinde, özellikle Kartal Belediyesi Hükümet Caddesi No:1 Belediye Ek Binası Kat 2 Kurumsal Arşiv Şefliği adresinde bulunmama rağmen, teslimat gerçekleşmiyor.

Bu durum sadece bu sefer değil, daha önce de aynı şekilde yaşandı ve hiçbir zaman düzelmedi. Her defasında benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Kartım iade edildiğinde arandım ve doğru adrese yönlendirileceği söylendi, fakat bu hafta da kartım gelmedi. Kartal’ın merkezindeki bir belediye binasına dahi teslimat yapılamaması kabul edilemez.

Kuryenet ve Halkbank müşteri hizmetlerinden de herhangi bir çözüm veya geri dönüş alamadım. Sorunun acilen çözülmesini, kartımın doğru adrese ve en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

17 Ekim 2025 13:02 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Ağustos 2025 23:59
334

Kuryenet Kartımı Günlerdir Teslim Etmiyor Mağduriyetim Artıyor

profile
Şükriye
23 Ağustos 2025 12:57
419

Kuryenet Tarafından 2 Aydır Teslim Edilmeyen Banka Kartı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Tunahan
06 Ekim 2025 19:35
197
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri