Kuryenet Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Yanlış Bilgilendirme Mağduriyet Yaratıyor

Aliye · 2025-08-29T19:06:00+03:00

Halkbank’a ait kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. 26.08.2025 tarihinde kartımın dağıtıma çıktığı bilgisi verildi ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kartım hala teslim edilmedi. Gönderi takip numaram: 3505026647323. Teslimat adresim Ankara Keçiören’de bulunuyor. Kuryenet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat kendilerine ulaşamadım ve sadece şikayet iletisi oluşturabildim. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. 3 gündür “kartınız dağıtımda” diye mesaj atmanıza rağmen gelen giden olmadı, 3 gündür evde bekliyorum. Az önce ise “geldik, evde yoktunuz” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak kimse gelmedi, bu şekilde yanlış bilgi verilmesinden dolayı mağdur ediliyorum ve yalan söylüyorsunuz. Kartımın bir an önce, gecikme olmadan teslim edilmesini talep ediyorum.

Kuryenet

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur

Benzer Şikayetler

Kuryenet Teslimatında Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Abdülkadir

Kuryenet

499

Halkbank’a ait banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bir haftadır bekliyorum. Teslimat adresim Ankara Keçiören’de bulunuyor ve gönderi takip numaram 760208070256’dır. Takip sisteminde gönderim sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ancak kartım halen teslim edilmedi. Ayrıca iki kez ev...

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Kuryenet Ve Bankadan Çözüm Alamıyorum

Şevval

Kuryenet

640

22 Ağustos 2025 tarihinde Halkbank’a ait kredi kartımın teslimatı için Kuryenet tarafından dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi. Ancak o gün hiçbir şekilde aranmadım ve kartım “teslim edilemedi” olarak sisteme girildi. Hemen ardından tekrar randevu oluşturdum fakat üzerinden 7 gün geçmesine rağmen k...

Kuryenet Kurye Teslimatı Yapılmadan 'Teslim Edilemedi' Notu Düşüldü

Güven

Kuryenet

363

14 Ağustos 2025 tarihinde Halkbank tarafından gönderilen kredi kartımın teslimatı için Kuryenet’in sisteminden takip yaptım. Kartımın öğlen saatlerinde teslim edileceği belirtiliyordu. O gün tamamen evde olmama rağmen, ne kurye adrese geldi ne de telefonla arandım. Buna rağmen sistemde “teslim edile...

Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Kuryenet Bilgilendirme Yapmıyor

Fırat

Kuryenet

655

22.08.2025 tarihinden beri Halkbank’na ait kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Ankara Keçiören’deki adresime kartım bir türlü ulaştırılmadı. Takip numaram 3505026627912. Sistemde “Dağıtıma çıktı - Teslim edilemedi” şeklinde bir bilgilendirme görünüyor fakat herhangi bir ...

Kuryenet Kartımı Teslim Etmeden İade Etti Bilgilendirme Yapılmadı

Davut

Kuryenet

550

16.08.2025 tarihinde Halkbank’tan gönderilen banka kartım, Kuryenet tarafından Kafkas Mahallesi Samim Sokak No:9/3 Sercan Apartmanı Bağlum Keçiören Ankara adresine teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak Kuryenet, “yerinde yok” diyerek kartımı iade etmiş. Oysa tüm gün evdeydim ve bana herhangi bir ar...