to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Yanlış Adreste Bulunamadı Mesajları Alıyorum
Kuryenet üzerinden Ziraat Bankası’ndan adım adına gönderilen kredi kartım, 18 Ekim 2025 tarihinde kargoya verilmiş olmasına rağmen 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. 2705062822451 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, son üç gündür kurye adrese hiç gelmediği halde “adreste bulunamadı” şeklinde mesajlar alıyorum. Kargo teslimat adresim İstanbul Bahçelievler’de bulunuyor ve herhangi bir teslimat girişimi olmadı.
Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için sorunu iletemedim. Teslimat sürecinde yaşanan bu aksaklıktan dolayı hem hizmet kalitesinden hem de bilgilendirmeden memnun değilim. Kredi kartımın gün içinde mutlaka tarafıma teslim edilmesini istiyorum; aksi halde gönderinin iade edilmesini talep ediyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın ç. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
