to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bank’a ait kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla tesliminde ciddi sorun yaşıyorum. 1 haftadır beklediğim kartım için iki kez teslimata gelinmediği halde sistemde “evde bulunamadı” şeklinde mesaj giriliyor. Oysa bu süre içinde özellikle teslimatı kaçırmamak için evdeydim ve ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı.
Gönderime ait 4431151891395 numaralı takip kaydı bulunuyor ve teslimat adresim Adana Çukurova’daki ikametgâhım. Yaşanan bu durum ikinci kez tekrarlandı ve Kuryenet’in ilettiği hiçbir telefon numarasına ulaşılamıyor, aramalarıma kesinlikle cevap verilmiyor. Herhangi bir bilgilendirme, geri dönüş ya da yeni teslimat planlaması yapılmıyor.
Kartımın en kısa sürede, gerçekten adrese gelinerek ve haber verilerek teslim edilmesini, “evde bulunamadı” şeklindeki gerçeği yansıtmayan kayıtların düzeltilmesini ve tarafıma konu hakkında yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kuryenet tarafından Tom Bank’a ait kartımın teslimatı 2 haftadır yapılamıyor. Teslimat adresim Adana Çukurova/Yurt Mahallesi olmasına rağmen, sistemde...
15 gündür Tom Bank hesap kartımın teslim edilmesini bekliyorum. Kartımın teslimat adresi olarak önce ev adresimi, ardından alt kattaki kahvehaneyi verdim, ancak Kuryenet tarafından hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Sürekli mesaj alıyorum fakat ne arayan var ne de soran; kartım bir türlü elime ulaşm...
Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen banka kartım yaklaşık 2 haftadır Kuryenet tarafından teslim edilmedi. Adana Ceyhan’daki adresimde tüm gün evde olmama rağmen, iki kez “evde bulunamadı” şeklinde mesaj aldım. Oysa her iki teslimat denemesinde de evdeydim ve kartın gelmesini bekliyordum. Ayrıca,...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen banka kartım, 1 aydır tarafıma teslim edilmedi. 5000******460 takip numaralı gönderim için “adresinize uğranmış ancak teslimat gerçekleşememiştir” şeklinde bir mesaj aldım; ancak bu bilgi gerçeği yansıtmamaktadır. Adresim Adana Yüreğir’de ve teslimat için herhangi bi...
Yorumlar