Kuryenet Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Mağdurum Ve Acil Çözüm Bekliyorum

Emine · 2025-11-04T09:41:17+03:00

31 Ekim 2025 tarihinden bu yana Ziraat Bankası kredi kartımın Kuryenet Gaziantep Şahinbey acentesinde beklediğini görüyorum. Teslimat konusunda hiçbir ilerleme sağlanmadı ve kartım dağıtıma çıkarılmadı. Müşteri hizmetlerini bir kez aradım, ancak henüz dağıtıma çıkmadığı ve yapılacak bir şey olmadığı söylendi. Sonraki aramalarımda ise müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Bu kart benim için son derece önemli; bir çocuğum var ve tüm hesap hareketlerim, ödemelerim bu karta bağlı. Elimde hiç nakit yok ve hayatım neredeyse bu karta bağlı durumda. Şahinbey acentesinin telefonuna da ulaşamıyorum, konumu belli değil ve bu durum beni mağdur ediyor. Kuryenet’ten beklentim, kredi kartımın çok acil bir şekilde tarafıma teslim edilmesi ve sürecin hızlandırılmasıdır. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Kuryenet

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz gerekmektedir. Şikayetinizde takip numaranız olmadığından kayda ulaşılamamıştır. Tarafımıza 12/13 haneli gönderi numarası iletilir ise kontrolleriniz yapılacak bizde ise gönderi dağıtım alacaktır. Arama durumu gerekir ise Gönderi teslimatınızın ve şikayetinizin hızlı çözümü için yetkilimiz /Acente yetkilimiz sizi arayacak size ulaşması durumunda yardımcı olacak sorunuz çözülecektir. Arama gerektiren durumda size ulaşılamaz ise gönderiniz mevcut adrese dağıtım alacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur

Benzer Şikayetler

Kuryenet Kart Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Azra

Kuryenet

856

11 Eylül’de Ziraat Bankası tarafından Kuryenet’e teslim edilen 5000*******88 takip numaralı banka kartım, aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim Gaziantep, Şehitkamil ilçesindedir; detaylı adres bilgilerimin sadece yetkili kişilerle paylaşılmasını rica ediyor...

kuryenet-kart-teslimatinda-gecikme-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

1 Destek

Kuryenet İle Banka Kartı Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

Ömer

Kuryenet

1.132

Ziraat Bankası’ndan yeni banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. Kartım 26/08/2025 tarihinde saat 22:00’de Kuryenet’e teslim edildi ve 28/08/2025 sabahı itibarıyla Kocaeli İzmit Bekirdere adresimde beklemeye başladım. Teslimatın saat 18:00’e kadar yapılacağı bildirildi fak...

kuryenet-ile-banka-karti-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-iletisim-sorunu-2.jpg

kuryenet-ile-banka-karti-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

Kredi Kartı Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Mehmet

Kuryenet

580

Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartım, 03/09/2025 tarihinde saat 22:00’de Kuryenet’e teslim edildi. Takip numaram: 5000*******38. Ancak iki gündür kartım Kuryenet Gaziantep Güneykent acentesinde görünüyor ve hâlâ dağıtıma çıkmadı. Konum bilgisi de güncellenmiyor. Teslimat adresim: Gaziantep Şa...

Kredi Kartım 10 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İletişim Yok

Kübra

Kuryenet

503

Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. Ancak, kartımın teslimatı 10 gündür yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Teslimat adresim Gaziantep Şahinbey’de bulunuyor. Kuryenet’in müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir telefon numaras...

Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Ve Çözüm Yok

Melis

Kuryenet

336

Ziraat Bankası’ndan beklediğim kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu. 1 haftadır kartım acentede bekletiliyor ve teslimat gerçekleşmedi. Bugün dağıtıma çıktığı bilgisi verilmesine rağmen ve dışarıda acil işim olmasına rağmen sabahtan akşama kadar evde bekledim ve herhangi ...