Turkcell hattım için gönderilen sim kartımın Kuryenet tarafından bir haftadır teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Adresim Çekmeköy Mimar Sinan Caddesi üzerinde olmasına rağmen, teslimata gelinmediği halde sistemde “eve gidildi, bulunamadı” şeklinde yanlış beyan giriliyor. Eğer gerçekten gelinmiş olsa site güvenlik veya kamera kayıtlarında mutlaka bir iz olurdu.
Kuryenet Çekmeköy dağıtım birimiyle ilgili bu durumun sürekli tekrarlandığını görüyorum ve bu sorumsuzluktan dolayı hattımı aktif şekilde kullanamıyorum. Gönderi takip numaram bulunmuyor fakat adres bilgilerim üzerinden kontrol edilerek kartımın bir an önce doğru adrese, bizzat tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Kuryenet’in bu yanlış beyanlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve Turkcell sim kartımın acil olarak teslim edilmesini rica ediyorum.
Yorumlar