to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım Teslim Edilmedi Ve Kuryenet İletişim Kurulamıyor
Akbank tarafından gönderilen kredi kartım 6220395592841 takip numarası 25 Haziran’da Kuryenet tarafında dağıtıma çıkarılmış görünüyor, ancak “ulaşılamadığı için teslim edilemedi” notu düşülmüş. Belirtilen tarihte tüm gün evdeydim ve hiçbir şekilde aranmadım, kapım da çalınmadı.
Gönderi ekranında şu an “Adresinize tekrar uğrama yapılmasını istiyorsanız lütfen adres seçip ‘Randevu Al’ butonuna tıklayınız” ifadesi yer alıyor. Buna rağmen üzerinden günler geçti, bugün Çarşamba olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Kuryenet’in herhangi bir telefonuna ulaşmak mümkün değil, telefonlar çalmıyor. Akbank’ı aradığımda ise tekrar yönlendirme yapıldığı söylendi fakat sonuç aynı, kartım hâlâ teslim edilmedi.
Kredi kartımın en kısa sürede, hiçbir bahane üretilmeden adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Çanakkale merkezde ne bir adres bulabiliyorum ne de telefonlar çalıyor. Nasıl bir şirket anlamadım. Gün içerisinde kartımı teslim edin. Kaç tane insan bu şekilde mağdur edilmiş. 2 gün içinde kartım gelmezse CİMER'e şikayet edeceğim.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Bugün teslim olacağı dağıtımda olarak gösteriliyordu saat 6 ya kadar. 6 yi geçiyor bugün de teslim olmadı yeter artık adres neyse yazın gidip aliyim
