to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Kuryenet Yanlış Bilgi Girişi
Akbank’tan çıkartmış olduğum kredi kartım, Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmiyor ve sistemde gerçeği yansıtmayan bilgiler giriliyor. 29 Nisan 2026 tarihinde tüm gün evde olmama rağmen, gönderi takibinde “adresinize ulaşılamadığı için teslim edilememiştir” şeklinde bir not düşülmüş. Ne kapı çalındı ne de herhangi bir telefon ile arandım.
Gönderi numaram 6220386877674 ve teslimat adresim Kahramanmaraş Onikişubat ilçesindedir. Yaşadığım bu sorun üzerine hem Kuryenet’i hem de Akbank’ı aradım; ancak sürekli aynı takip numarasını söylemekten başka bir çözüm sunulmadı, canlı destek ya da muhatap bulabileceğim bir hat da yok.
Kredi kartımın daha fazla gecikmeden, en geç bugün içerisinde adresime sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Hala tarafıma ulaşılmadı.
2. Kez aynı yalan ile adresimde bana ulaşılamadığı yazıyor evden çıkmıyorum kart gelecek diye Kuryenet'in yalanları bitmiyor eğer bu kart bugünde gelmez ise tarafıma doğacak tüm maddi zararları hukuki yollardan arayacağım.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Gönderi teslimatınız hakkında detaylı bilgi talebiniz olur ise dönüş yapmanız durumunda tarafınıza tekrardan dönüş yapılacaktır Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur
