Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Kuryeden Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

30 Eylül 2025 tarihinde Akbank’tan yeni çıkarttığım kredi kartım, Kuryenet tarafından teslim edilmek üzere kuryeye verildi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat iki kez dağıtıma çıkarılmış görünüyor ve “evde bulunamadı” şeklinde not düşülmüş, fakat her iki tarihte de özellikle evdeydim ve kartı bekliyordum. Ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Teslimat adresim Adana/Sarıçam. Gönderi takip numaram: 6220351514849. Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmadı ve bu nedenle herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kartımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.