Kredi Kartım Kuryenet Acentesinde Bekliyor Ve ‘Adrese Uğranılmış Ama Teslim Edilememiş’ Yanlış Kaydı

01.07.2026 tarihinden beri T. C. Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. Evde olmama rağmen sistemde “adrese uğranmış ama teslim edilememiş” şeklinde not düşülmüş ve kartım günlerdir Kocaeli İzmit’teki Kuryenet acentesinde bekletiliyor.

Gönderi takip numaram 5000*******57’dir. Evde bulunmama rağmen teslimat yapılmaması, sonrasında da kartımın acentede bekletilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Kartımın en kısa sürede adresime yeniden dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini ve bu tür yanlış “adrese uğranıldı” kayıtlarının düşülmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.