to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım Kuryenet Acentesinde Bekliyor Ve ‘Adrese Uğranılmış Ama Teslim Edilememiş’ Yanlış Kaydı
01.07.2026 tarihinden beri T. C. Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. Evde olmama rağmen sistemde “adrese uğranmış ama teslim edilememiş” şeklinde not düşülmüş ve kartım günlerdir Kocaeli İzmit’teki Kuryenet acentesinde bekletiliyor.
Gönderi takip numaram 5000*******57’dir. Evde bulunmama rağmen teslimat yapılmaması, sonrasında da kartımın acentede bekletilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın en kısa sürede adresime yeniden dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini ve bu tür yanlış “adrese uğranıldı” kayıtlarının düşülmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Şikayetim Kuryenet'e ulaşmasına rağmen ne kartım geldi he arayan oldu. Banka aracılığı ile şikayetimi yenileyeğim
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
