Kuryenet Teslimatının Evde Yokmuş Gibi Gösterilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
Ziraat Bankası’na ait bankamatik kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu. 02.06.2026 tarihinde saat 16.46’da sistemde “evde yoktunuz” şeklinde not düşülmesine rağmen tüm gün Kocaeli İzmit’teki adresimde olmama karşın kapımı çalan ya da beni arayan hiçbir görevli olmadı. Herhangi bir ziyaret gerçekleşmeden evde yokmuşum gibi gösterilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Elimdeki gönderi takip numarası 5000787425329’dur. Konuyla ilgili olarak Kuryenet müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak görüşme sağlanmadan telefon yüzüme kapatıldı, bu nedenle hiçbir şekilde bilgi alamadım.
Kartımın acilen, bugün içinde yeniden dağıtıma çıkarılarak eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma mutlaka geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur














