Kuryenet Kredi Kartım Kayıp Gibi Günlerdir Bekliyorum Bilgi De Yok

Bilge · 2025-11-18T11:13:58+03:00

7 Kasım tarihinde Kocaeli Gebze Ziraat Bankası şubesinden kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımın aynı gün Kuryenet'e teslim edildiği bilgisini aldım. Ancak, kartım halen elime ulaşmadı ve bu süreçte tarafıma herhangi bir takip numarası verilmedi. Teslimat adresim ev adresim olmasına rağmen, ne Ziraat Bankası'ndan ne de kuryeden herhangi bir bilgilendirme veya arama almadım. Kartımın gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum; kartıma acil ihtiyacım olmasına rağmen kullanamıyorum. Kartımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve gecikmenin sebebiyle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Kuryenet

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz gerekmektedir. Şikayetinizde takip numaranız olmadığından kayda ulaşılamamıştır. Tarafımıza 12/13 haneli gönderi numarası iletilir ise kontrolleriniz yapılacak bizde ise gönderi dağıtım alacaktır. Arama durumu gerekir ise Gönderi teslimatınızın ve şikayetinizin hızlı çözümü için yetkilimiz /Acente yetkilimiz sizi arayacak size ulaşması durumunda yardımcı olacak sorunuz çözülecektir. Arama gerektiren durumda size ulaşılamaz ise gönderiniz mevcut adrese dağıtım alacaktır. Telefona yanıt veremediğiniz durumda tarafınıza ulaşmanızı rica ederiz, hızlıca sizlere dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Kart Teslimatında 11 Gündür Yaşanan Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Tuana

Kuryenet

306

Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini 11 gündür bekliyorum. Teslimat adresim Kocaeli Gebze olmasına rağmen, kartım hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Takip numaram: 5000*******63. Kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmes...

ziraat-bankasi-kart-teslimatinda-11-gundur-yasanan-gecikme-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Kredi Kartım 10 Gündür Teslim Edilmedi Acil İhtiyacım Var

Merve

Kuryenet

1.689

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası'ndan gönderilen kredi kartımın teslimatı 10 gündür yapılmadı. Kocaeli Gebze adresime teslim edilmesi gereken kartım için tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı. Takip numaram mevcut, müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın Gebze Arapçeşme Şubesi'nde olduğu v...

Kartım Gecikti, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Enes

Kuryenet

313

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartımın teslimatı 2 gündür gecikmiş durumda. Teslimat adresim Kocaeli Gebze’de bulunuyor. Teslimat sürecinde müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bir türlü bağlanamadım ve destek alamadım. Takip veya gönderi numaram elimde mevcut değ...

1 Yorum

Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Kuryenet Şubesine De Ulaşamıyorum

Nafiye

Kuryenet

798

21 Ekim’den beri Ziraat Bankası’ndan başvurduğum kredi kartım Kuryenet’in Kocaeli Başiskele şubesi tarafından tarafıma ulaştırılmadı. Evde olmama rağmen 22 Ekim’de “geldik, ulaşamadık” şeklinde tarafıma mesaj gönderildi. O tarihten sonra hem Ziraat Bankası’nı hem de Kuryenet müşteri hizmetlerini bir...

1 Destek

Kuryenet Kart Teslimatında Adres Hatası Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Melek

Kuryenet

464

4 Eylül’den bu yana Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım Kuryenet Kocaeli Derince şubesi tarafından teslim edilmedi. Takip numaram: 5000718394120. Teslimat adresim Derince’deki ev adresim olup, adresimin doğru olduğundan eminim. Ancak sistemde adresimin yanlış olduğu belirtiliyor ve bu nedenl...