to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım 10 Gündür Teslim Edilmedi Acil İhtiyacım Var
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası'ndan gönderilen kredi kartımın teslimatı 10 gündür yapılmadı. Kocaeli Gebze adresime teslim edilmesi gereken kartım için tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı. Takip numaram mevcut, müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın Gebze Arapçeşme Şubesi'nde olduğu ve dağıtıma çıkması için benimle iletişime geçileceği söylendi. 14.08.2025 tarihinde Gebze Arapçeşme Şubesi tarafından arandım ve kartımın 15.08.2025 tarihinde tarafıma teslim edileceği belirtildi. Ancak bu tarihte de kartım teslim edilmedi. Kartımı acil olarak bekliyorum çünkü tayinim çıktı ve artık Gebze’de olmayacağım. Bu gecikme mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Kartımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz gerekmektedir. Şikayetinizde takip numaranız olmadığından kayda ulaşılamamıştır. Tarafımıza 12/13 haneli gönderi numarası iletilir ise kontrolleriniz yapılacak bizde ise gönderi dağıtım alacaktır. Arama durumu gerekir ise Gönderi teslimatınızın ve şikayetinizin hızlı çözümü için yetkilimiz /Acente yetkilimiz sizi arayacak size ulaşması durumunda yardımcı olacak sorunuz çözülecektir. Arama gerektiren durumda size ulaşılamaz ise gönderiniz mevcut adrese dağıtım alacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın ozkan Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. tarafımız ile tekrar irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma
