to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki aydır Halkbank tarafından gönderilen kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. Ancak bu süreçte kartım bir türlü teslim edilmedi, hiçbir şekilde iletişim kurulmadı ve adresime gelinmedi. Teslimatın gerçekleşmemesi nedeniyle bankaya üç kez talep oluşturdum, bankadan da kartımın kuryeye teslim edildiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak Kuryenet ne arayarak ne de mesajla benimle iletişime geçti, hiçbir şekilde adresime uğramadı ve kartımı teslim etmedi.
Yaşadığım bu mağduriyetin artık son bulmasını, kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmemesini ve bundan sonraki işlemlerimde Kuryenet ile hiçbir şekilde muhatap olmak istemediğimi belirtmek istiyorum. Özellikle Kuryenet’ten yaşanan bu durumla ilgili açıklama bekliyorum. Konuyla ilgili çözüm ve bilgilendirme talep ediyorum.
Kuryenet ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu Şikayetvar üzerinden üç gün önce ilettim. Adana’daki adresime teslim edilmesi gereken ürünüm halen elime ulaşmadı. Şikayetimi hem Kuryenet’e hem de Şikayetvar’a ilettim, müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve ertesi gün teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ürünün bir an önce, acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmesi ve mağduriyetimin giderilmesi için acil destek bekliyorum.
Halkbank’tan tarafıma gönderilen kredi kartım, Kuryenet firmasına teslim edilmesine rağmen adresime hiç gelinmeden, “adres problemi nedeniyle iade edildi” şeklinde mesaj gönderildi. Aynı iş yerinde çalıştığım birçok arkadaşım da son bir ay içinde benzer mağduriyetler yaşadı. Kuryenet’in bu şekilde...
2 Eylül’den bu yana Halkbank’a ait kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Teslimat adresim İstanbul/Küçükçekmece. Tüm gün evde olmama rağmen, firma tarafından “size ulaşılamadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir mesaj gönderildi (Takip No: 3505026749539 B001). Hiç kimse kapı...
Halkbank’tan yeni banka kartı talebim oldu ve teslimat için Kuryenet’le çalışıldı. Ancak yaklaşık bir aydan uzun süredir kartım teslim edilmiyor. Sürekli “eve geldik, ulaşamadık” şeklinde mesajlar alıyorum fakat ne gelen var ne uğrayan. İlk kartım bu nedenle geri gitti ve iptal oldu, ikinci kartta d...
Halkbank Banka ve Kredi Kartım Kuryenet tarafından iki aydır adresimde olmama rağmen bana ulaştırılmadı. En son kartımın banka şubesine gelmesini istedim. Bugün Kuryenet bankaya da teslim edilmediğini mesaj yoluyla iletti. Bu süreçte ne banka ne de Kuryenet bana yardımcı oldu. Elimde kartım olmadığı...
Yorumlar