to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım’da Akbank kredi kartımın kargoya verildiğine dair SMS aldım ve gönderi firması olarak Kuryenet belirtildi. Takip numaram: 6220358378321, müşteri numaram: 171*****784. Kartımın teslim edilmesini beklediğim adres Çankaya/Ankara’dır.
Bugün 20 Kasım olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet’in sitesinde gönderi hâlâ “acentede” olarak görünüyor ve transfer sürecine dahi alınmamış. Kartı market alışverişlerimde kullanmak ve Akbank’ın Kasım ayı sonunda sunduğu kampanyadan yararlanmak istiyorum. Ancak teslimatın bu kadar gecikmesi mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Bu süreçte Akbank’ı iki kez aradım. İlk aramamda kartın en kısa sürede dağıtıma çıkarılacağı söylendi. İkinci aramamda ise sadece adres güncelleyebileceklerini ve kargo firmasına ulaşamadıklarını belirttiler. Adresim zaten güncel olmasına rağmen başka bir çözüm sunulmadı. Kuryenet’e ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve yazılı bir bilgilendirme de almadım.
Kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Akbank’tan açtığım hesap için, Akbank kartımın 31.07.2025 ile 04.08.2025 tarihleri arasında Kuryenet firması tarafından Gaziantep Şehitkamil Öğümsöğüt Mahallesi’ndeki adresime teslim edileceği bildirildi. Ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı ve takip kodundan kontrol ettiğimde kartımın hâlâ acentede bek...
Akbank kartım bugün Kuryenet firması tarafından dağıtıma çıktı. Saat 9:00 ile 18:00 arası gönderinin adresime teslim edileceği belirtilmişti. İşimi gücümü bırakıp tüm gün evde bekledim ancak kartım gelmedi. Kuryenet sitesinden yaptığım sorgulamada 'teslim edilemedi' bilgisi yer alıyor fakat neden te...
15 gündür Akbank’tan gönderilen kredi kartım Kuryenet tarafından teslim edilmedi. Takip numaram: 6220355092268. Teslimat adresim Esenboğa Mahallesi Mehmet Akif Ersoy Caddesi No: 68/3 Çubuk/Ankara’dır. Kuryenet’in takip sisteminde sadece “acente” bilgisi görünüyor, adresime dair herhangi bir hareket ...
23.09.2025 tarihinden bu yana Akbank kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Kartım Başiskele acentesinde görünüyor ve takip numaram 6220350501185 ile kontrol ettiğimde defalarca dağıtıma çıktığı, fakat bana hiçbir şekilde ulaşılmadığı bilgisiyle karşılaşıyorum. Her iki günd...
Akbank’a ait kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. 40+15 gündür kartım tarafıma ulaşmadı. Takip numaralarım: 6220349906205 ve 6220355770876. Teslimat adresim Ankara/Yenimahalle. Kuryenet’in gönderi takip sisteminde defalarca teslimata gelindiği yazıyor, ancak hiçbir şek...
Yorumlar