Kuryenet Teslimatında Mağduriyet Ve İletişim Eksikliği Yaşadım


10 gün önce Halkbank’tan yeni kredi kartı başvurusunda bulundum ve kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edileceği bildirildi. İlk adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ardından ikinci bir adres için sistem üzerinden randevu aldım, ancak bu adrese de 1 haftadır kartım teslim edilmedi. Sürekli olarak Kuryenet’in sisteminden randevu alıyorum fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, SMS ya da başka bir bilgilendirme de sağlanmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen asla cevap alamıyorum. Takip numaram: 350502761006. Teslimat adresim Sakarya Serdivan’da bulunuyor. Kartımın acilen teslim edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum.


Kuryenet aracılığıyla Halkbank’tan gönderilen kredi kartımın teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kartımın tahmini teslim tarihi üzerinden 10 gün geçti ve hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Bahçelievler Mah. Gazi Mustafa Kemal Bulv. Aksa Sitesi a Blok No: 338/a, 33110 Yenişehir/Mersin’dir. G...

Halkbank’tan tarafıma gönderilen 350502748844 takip numaralı kredi kartım Kuryenet tarafından bir gündür teslim edilmedi. Dün kargonun geldiği bilgisi verilmiş olmasına rağmen adresime hiçbir şekilde gelinmedi, ayrıca herhangi bir numaradan aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Şu anda acente yerini d...

3505026608966 takip numaralı Halkbank kredi kartımın teslimatı için bir haftadır evde beklememe rağmen, Kuryenet tarafından “uğradık, size ulaşamadık, tekrar uğrayacağız” şeklinde mesajlar alıyorum. Oysa ki bu süre zarfında evdeydim ve herhangi bir kurye gelmedi. Adresim: Yenimahalle, Teyyareci Sadı...

Halkbank’tan aldığım kredi kartımın teslimatı için Kuryenet’e 1 ay önce teslim edildi. Ancak aradan geçen sürede kartım tarafıma ulaştırılmadı. Takip numaram: 760207574962. Kuryenet’ten gelen mesajda adresime gelindiği ve bana ulaşılamadığı belirtilmiş, fakat bu bilgi gerçeği yansıtmıyor; adresimde ...
Yorumlar