Kredi Kartım Erzurum'da Kuryenet'te Bekliyor İletişim Yok

15.04.2026 tarihinde TEB tarafından Kuryenet ile gönderilen kredi kartım, 17.04.2026 tarihinde Erzurum’a ulaştı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ Erzurum Çifteminare Kuryenet acentesinde bekletiliyor. Ne arayan var ne de teslimatla ilgili bilgilendirme yapan.
6120620272984 takip numaralı gönderim için iletişime geçebileceğim bir numara veya adres bulamadım, müşteri hizmetleri ise sadece otomatik mesaj ile kargonun kuryede olduğunu söyleyip görüşmeyi sonlandırıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Kredi kartımın daha fazla bekletilmeden, ivedilikle güncel adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur













