Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartım Bir Aydır Teslim Edilmiyor, Muhatap Bulamıyorum

profile
20 Aralık 2025 20:02
667

Ziraat Bankası’na ait kredi kartım yaklaşık 1 aydır Kuryenet tarafından teslim edilmiyor. 5000*******85 takip numaralı gönderim, sisteme göre sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor; ancak bugüne kadar ne bir teslimat denemesi yapıldı ne de kapıma gelen herhangi bir kurye oldu.

Bu süreçte Kuryenet’e telefonla ve diğer kanallardan ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım, çağrı merkezine de bağlanamadım. Kartımın durumuyla ilgili net bir bilgi alamadığım gibi, dağıtımda görünmesine rağmen ilerleme olmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

5000*******85 takip numaralı kredi kartımın daha fazla gecikmeden, acilen mevcut adresime teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyet için tarafıma bir özür iletilmesini ve kartımın teslim süreci hakkında yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

23 Aralık 2025 11:20 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Yusuf
Yusuf
23 Aralık 2025 11:56

Ziraat Bankası kredi kartımın gönderimi Kuryenet tarafından yapılmasına rağmen, yaklaşık bir aydır kartım adresime teslim edilmedi. Sistemde 12 Aralık tarihinden bu yana dağıtımda görünmesine rağmen hâlâ kartıma ulaşamıyorum. Konya Sarayönü ilçesindeki adresimde teslimat bekliyorum ancak Kuryenet’e hiçbir kanaldan ulaşamadım, çağrı merkezi ve diğer iletişim yollarından geri dönüş alamadım. Ne kartım teslim edildi ne de süreçle ilgili bilgilendirildim. Kartımın daha fazla gecikmeden, acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

25 Aralık 2025 15:27

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım İki Haftadır Teslim Edilmedi Muhatap Bulamıyorum

profile
Rumeysa
01 Aralık 2025 11:41
718
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kartım Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
10 Aralık 2025 12:18
240
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kartlarım Haftalardır Kuryenet Tarafından Teslim Edilmiyor

profile
Veysel
01 Aralık 2025 19:01
373
ziraat-bankasi-kartlarim-haftalardir-kuryenet-tarafindan-teslim-edilmiyor-1.jpg
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım 8 Gündür Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor!

profile
Özkan
20 Kasım 2025 16:07
179

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri