to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım 5 Gündür Dağıtımda, Teslimat Ve Bilgi Yok!
İş Bankası’ndan tarafıma gönderilen kredi kartım Kuryenet aracılığıyla yaklaşık 5 gündür dağıtımda görünmesine rağmen henüz elime ulaşmadı. Bu süre zarfında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve teslimatla ilgili bir gelişme olmadı.
Takip numaram 7258370158774’tür. Kartımın teslimat sürecinin uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartımın akıbeti hakkında net bilgi verilmesini ve makul süre içinde teslimatın gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
İş Bankası’ndan çıkarttığım kredi kartım Kuryenet aracılığıyla gönderilmesine rağmen yaklaşık 3 haftadır elime ulaşmadı. Banka tarafından verilen bilgiye göre kartımın tahmini teslim tarihi 1 Aralık olmasına rağmen halen teslim edilmedi.
Kartın teslim edileceği adres olarak Aksaray Merkez bilgisi verilmişti ancak bu süre içinde herhangi bir kurye ziyareti ya da bilgilendirme yapılmadı. Kartı acil olarak kullanmam gereken ödemelerim ve işlemlerim olmasına rağmen mağdur edildim.
Kredi kartımın en kısa sürede adresime sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Hala ne arayan var ne soran o kart olmadan harcama yapamıyorum rezillik
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
