Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartım 18 Gündür Teslim Edilmiyor, Yanlış Bilgi Giriliyor

profile
Şener
24 Kasım 2025 16:37
332

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Ziraat Bankası kredi kartım, 7 Kasım’dan bu yana teslim edilmedi ve bugün itibarıyla yaklaşık 18 gündür beklememe rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Takip ekranında kargom görünmesine rağmen ne bir güncelleme yapılıyor ne de dağıtıma çıkarılıyor.

Kuryenet sisteminde 17 Kasım’da adrese gelindiği ve evde bulunamadığım yönünde bir not düşülmüş, ancak o gün tüm gün evdeydim ve hiçbir şekilde ne kapı çalındı ne de herhangi bir haber kağıdı bırakıldı. Bu nedenle sisteme girilen bu bilginin gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum.

Bu süreçte internet üzerinden ve telefonla defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak telefonlara cevap veren bir yetkiliye ulaşamadım; yalnızca telesekreter çıkıyor ve somut bir bilgi alamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Ziraat Bankası kredi kartımın hiçbir gecikme olmadan, en kısa süre içinde tarafıma teslim edilmesini rica ediyorum.

25 Kasım 2025 11:29 (Şikayetten 18 saat sonra)
11 Aralık 2025 15:37

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Teslim Edilmemesi Nedeniyle Acil Ödeme Sorunu

profile
İlayda
16 Mart 13:46
255

Kuryenet’in Yanlış Adres Bildirimi Ziraat Kartı Teslimini Engelledi

profile
12 Mart 17:05
194

Kuryenin Yanıltıcı 'Adreste Yok' Bilgisi Gün Boyu Zaman Kaybına Yol Açtı

profile
Mustafa
17 Şubat 18:48
464

profile
28 Mayıs 2025 16:02
816

profile
28 Ağustos 2025 15:08
499
Tüm Kuryenet Dağıtım Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri