to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Kartı Dağıtımda Gecikme Ve İletişim Sorunu
Kuveyt Türk bankasına ait kartım yaklaşık 1 haftadır Kuryenet Ankara Yenikent şubesinde “dağıtım için beklemede” görünmesine rağmen tarafıma ulaştırılmamıştır. Gönderi numaram 732610702009’dur.
Bu süre içinde kargo durumunu takip etmeye çalıştım ancak Kuryenet’e telefon numaralarından hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ayrıca doğru düzgün bir adres bilgilerine de erişemediğim için şubeye gidip alma imkanım da olmuyor. Ne bilgilendirme mesajı alıyorum ne de dağıtıma çıktığına dair herhangi bir bilgi bulunuyor.
Kartımın daha fazla bekletilmeden acilen, en geç pazartesi günü dağıtıma çıkarılmasını ve adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
