to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım 10 Gündür Teslim Edilmiyor, Canlı Destek Ve Açık Adres Bilgisi Yok
Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartım 10 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Başiskele / Kocaeli bölgesinde bulunuyorum. Kartı teslim alabilmek için hangi acentede olduğunu biliyorum ancak acentenin açık adres bilgisi hiçbir yerde yer almadığı için kendim gidip alamıyorum.
Gönderi numaram 6220358876278. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca telesekreterle karşılaşıyorum, hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyor ve net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte hem zaman kaybediyorum hem de mağdur oluyorum.
Kredi kartımın acilen, mümkünse bugün adresime teslim edilmesini veya kartımın bulunduğu acentenin açık adres ve iletişim bilgilerinin tarafıma paylaşılmasını istiyorum. Gerekenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Gönderi teslimatınız hakkında detaylı bilgi talebiniz olur ise dönüş yapmanız durumunda tarafınıza tekrardan dönüş yapılacaktır Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur
