Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kredi Kartım 10 Gün Şubede Bekliyor, Kuryenet Açıklama Yapmıyor

Ayse'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kredi kartım elime ulaşmadı. Gönderi 10 gündür İstanbul Esenyurt bölgesinde Mehterçeşme şubede bekletiliyor görünüyor ancak herhangi bir teslimat yapılmadı.

Kuryenet’i arayarak kayıt oluşturdum fakat buna rağmen bana ne bir açıklama yapıldı ne de tahmini bir teslimat zamanı verildi. Süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almıyorum.

Kredi kartımın daha fazla şubede bekletilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

8 Temmuz 16:08 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Ayse
10 Temmuz 16:39

Gönderim hala Mehterçeşme şubesinde bekletiliyor. Hiçbir gelişme yaşanmadı. 27.06.2026 tarihinden beri şubede maalesef.

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Ayse
14 Temmuz 09:12

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartım tam 3 haftadır teslim edilmedi. Takip ekranında günlerce “dağıtıma çıktı” ...

10 Gündür Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartım 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Gönderi 464745352280 takip numarasıyla...

Ziraat Bankası Kredi Kartı Teslimatı Gecikti Ve Mağdur Oldum

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın teslimi için Kuryenet üzerinden 31.12.2025 tarihi için randevu oluşturmama rağmen k...

Acil Banka Kartı Teslimatı 4 Gün Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen banka kartım için 4 gün önce “gün içinde teslim edilecek” bilgisi verildi, anc...

Video Şikayetler

Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri