Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kredi Kartı Tesliminde Uzun Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

7326089052987 takip numaralı kredi kartı gönderim 02.04.2026 tarihinden bu yana Ankara Gölbaşı Eymir Acentesinde bekliyor ve üzerinden 8 gün geçmesine rağmen kartım hala teslim edilmedi. Gönderi durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor.

Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak kesinlikle telefona yanıt alamadım, muhatap bulamıyorum. Ne gecikme nedeni açıklanıyor ne de teslimatla ilgili net bir bilgi veriliyor.

Kredi kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa süre içinde adresime acilen teslim edilmesini talep ediyorum.

10 Nisan 15:29 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Selman
Selman
10 Nisan 21:27

Hiçbir gelişme yok

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Selman
Selman
16 Nisan 15:18

Ne iletişime geçen var ne kredi kartı geliyor, buraya yazmayın, çözüm üretin icraat yapın.

Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım Günlerdir Acentede Bekliyor Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Fatma

Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartımın teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5555******24 takip n...

Kredi Kartımın Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

Şefika
22 Ağustos 2025 09:59186

Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gereken kredi kartım, 14’ünde Ankara Gölbaşı ilçesine ulaşmasına rağmen 8 gündür t...

5
Çözüldü

Kuryenet İle Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Bilgi Ve İletişim Yok

Mehmet

Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartım 26.11.2025 tarihinden bu yana...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuryenet Pişmanlıktır!

Kuryenet Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Tam Bir Fiyasko!

Kuryenet Tam BirFiyasko!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet Kredi KartıTeslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kuryenet Kuryesi Adresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Kuryenet KuryesiAdresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Profil fotoğrafı
Hakkı
Kuryenet Kredi Kartı Teslimat Sıkıntısı!

Kuryenet Kredi KartıTeslimat Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri