to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’tan yeni başvurduğum Axess kredi kartımın teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kuryenet tarafından kartımın 7 gündür “dağıtıma çıktı” olarak göründüğünü takip numaram (6220359318180) ile kontrol ediyorum. Ancak bu süre boyunca bana ne bir teslimat mesajı ne de bir arama yapıldı. Kartım teslim edilemedi olarak sisteme işlenmiş, fakat tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Teslimat adresim Bolu’da bulunuyor. Kuryenet ile iletişime geçmeye çalıştım, ancak telefonlara ulaşmak oldukça zor. Ailemden birini göndererek bilgi almaya çalıştım, fakat kartın sadece bana imza karşılığı teslim edilebileceği belirtildi. Ayrıca, kartımın iş yerime teslim edilmesini rica ettim ancak bunun için ücret talep edildi. Bu süreçte kartımın elime ulaşmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kredi kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve teslimat sürecinde daha iyi bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kuryenet aracılığıyla Akbank Axess kredi kartımın teslimatını bekliyorum. Kartım kuryeye verildi. Adresime gelip telefon ile aramadan adreste bulunamadı denilip acenteye geri gönderildi. 10 gündür acentede bekliyor. Acentenin ortada bir adresi bile yok ki gidip alabilelim. Bu firma müşteriyi tam anl...
03. Ayından beri Akbank Axess kredi kartımın teslimatını bekliyorum. Kuryenet sisteminde kartım hâlâ “transferde” olarak gözüküyor ve henüz elime ulaşmadı. Teslimat adresim Konya Hüyük olmasına rağmen, günlerdir herhangi bir gelişme olmadı. Teslimat sürecini takip edebilmek için elimde 622035171616...
8 Ağustos Cuma günü başvurusunu yaptığım Akbank Axess kredi kartım, Akbank tarafından basıldıktan sonra Kuryenet firmasına teslim edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet’in bana verdiği 6220342480573 takip numarasıyla kartımın nerede olduğunu takip edemiyoru...
Ş Kuryenet, Akbank Axess Kartımı Teslim Etmiyor ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum! Akbank tarafından tarafıma gönderilen Axess kredi kartım, Kuryenet aracılığıyla adresime teslim edilmek üzere sevk edildi. Ancak günlerdir sözde dağıtıma çıkıyor ama asla teslim edilmiyor. İlk olarak Akbank’ın...
Yorumlar