to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Teslimatında 15 Günlük Gecikme Ve İletişimsizlik
Akbank Axess kredi kartım 19 Aralık tarihinde basılarak Kuryenet firmasına teslim ediliyor. 22 Aralık’ta Eskişehir Teksan acentasına sevk edildiği görünüyor ancak o tarihten bu yana hiçbir hareket görünmüyor ve yaklaşık 15 gündür kartımı teslim alamıyorum.
Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde kartın dağıtımda göründüğü söyleniyor fakat fiili olarak bir teslimat yapılmıyor. Kuryenet müşteri hizmetlerine ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum ve süreç hakkında bilgi alamıyorum.
Kartımın daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
