Kredi Kartı Teslimatı Gerçekleşmedi, İletişimsizlik Ve Açıklama Talebi

VakıfBank kredi kartım Kuryenet aracılığıyla teslim edilecekti ancak Elmadağ şubesine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 5 Eylül tarihinden beri kartımı bekliyorum ve elimde 5556*******91 takip numarası bulunuyor.

Kuryenet müşteri hizmetleri numarasını aramama ve banka üzerinden de kuryeye ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Ne kartım teslim ediliyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.

Kredi kartımın acilen bulunarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini, ayrıca yaşanan iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.