Kredi Kartı Teslimatı Gecikmesi Ve Kurye İlgisizliği
Akbank kredi kartımın teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10 Ağustos tarihinde teslim edilmesi gereken kredi kartım, üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen hala bana ulaştırılmadı.
Banka ile görüştüğümde kartın kurye firmasına teslim edildiği ve kurye ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak kurye firmasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlarına cevap vermiyorlar ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Yeni kredi kartıma acil olarak ihtiyacım var ve hem bankanın hem de kurye firmasının bu ilgisizliği yüzünden mağdur durumdayım. Kartımın en kısa sürede adresime güvenli bir şekilde teslim edilmesini ve yaşadığım aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Halen iletişime geçilmedi geri dönüşünüzü bekliyorum!
Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler












