to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok
Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen kredi/banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyor; ancak 10.02.2026 tarihinden beri takip ekranında “dağıtıma çıkmayı bekliyor” şeklinde görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslimata çıkarılmadı. Gönderi takip numaram 5000*******68’dir.
Günlerdir kartımı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum, hem günlük harcamalarımı hem de banka işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Buna rağmen ne arayan oldu ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Kartımın en kısa sürede adrese teslim edilmesini, teslimat tarih ve saatine ilişkin de tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
İnsanlarla dalga geçmemize gerek yok o telefonla kimse ulaşamıyor size sadece takip no gir onu da girince teslimat aşamasındadır kurumuza yakışmayan bir süreç banka size 10 da teslim ediyor siz Bursa Mudanya şubesine 11 ulastiyorsunuz ama orası 7 gündür teslimat yapacak temsilcinizden sikaketciyimmagdur edildim
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
