to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgi Verilmiyor
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kredi kartım 5 gündür “acenteye teslim edilecek” şeklinde görünmesine rağmen hiçbir hareket yok ve teslimat gerçekleşmiyor. Gönderi Gebze/Kocaeli adresime getirilecek olmasına rağmen süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Bu süre içinde Kuryenet çağrı merkezine defalarca kez ulaşmayı denedim ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum, dolayısıyla gönderinin nerede olduğunu ya da ne zaman teslim edileceğini öğrenemiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için kredi kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini, sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
