to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank kredi kartım 6 Ocak tarihinden beri Kuryenet sisteminde dağıtımda görünmesine rağmen, üzerinden üç hafta geçmesine karşın kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Adrese hiç gelinmediği halde sistemde adres yanlış şeklinde not düşülüyor ve bu nedenle gönderim sürekli erteleniyor.
Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise canlı bir yetkiliyle görüşemiyorum, sadece otomatik cevaplar veriliyor ve sorunumla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Kartımın acil ihtiyacım olmasına rağmen bu şekilde bekletilmesi mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Halkbank kredi kartımın, Kırklareli Lüleburgaz’daki doğru adresime Kuryenet tarafından en kısa sürede teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Halkbank’tan tarafıma gönderilen banka kartımın Kuryenet tarafından teslimatı yaklaşık bir aydır gerçekleştirilemiyor. 25 Eylül’de ilk kez dağıtıma çıktığı bilgisi verildi, fakat kartım elime ulaşmadı. Sistemde “dağıtıma çıktı” ve “adres problemi nedeniyle teslim edilemedi” gibi uyarılar çıkıyor. Oy...
Kuryenet aracılığıyla Halkbank’tan hem kendi adıma hem de eşim adına gönderilen banka kartlarımız, haftalardır tarafımıza ulaştırılmadı. Adres olarak Çanakkale Hamdi Bey Mahallesi Yunusemre 5/a Daire 4 bilgisini verdik ve sürekli evde olmamıza rağmen, sistemde “geldik, bulamadık” şeklinde yanlış bil...
Halkbank’tan yeni banka kartı talebim oldu ve teslimat için Kuryenet’le çalışıldı. Ancak yaklaşık bir aydan uzun süredir kartım teslim edilmiyor. Sürekli “eve geldik, ulaşamadık” şeklinde mesajlar alıyorum fakat ne gelen var ne uğrayan. İlk kartım bu nedenle geri gitti ve iptal oldu, ikinci kartta d...
Halkbank kredi kartım 16 Aralık tarihinde basılıp Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen üzerinden 18 gün geçmesine karşın ne kartım teslim edildi ne de herhangi bir kurye benimle iletişime geçti. Sürekli bekliyorum; ancak ortada ne bir bilgilendirme ne de bir teslimat var. Kuryenet’e telefonla ya da ...
Yorumlar