to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Teslimatı Adres Hatası Nedeniyle Gecikiyor
Halkbank kredi kartım 6 Ocak tarihinden beri Kuryenet sisteminde dağıtımda görünmesine rağmen, üzerinden üç hafta geçmesine karşın kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Adrese hiç gelinmediği halde sistemde adres yanlış şeklinde not düşülüyor ve bu nedenle gönderim sürekli erteleniyor.
Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise canlı bir yetkiliyle görüşemiyorum, sadece otomatik cevaplar veriliyor ve sorunumla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Kartımın acil ihtiyacım olmasına rağmen bu şekilde bekletilmesi mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Halkbank kredi kartımın, Kırklareli Lüleburgaz’daki doğru adresime Kuryenet tarafından en kısa sürede teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
