to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası kredi kartımın teslimini bekliyorum. 20 Şubat tarihinden bu yana kartım gelmedi ve herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı. Ne telefonla arandım ne de adrese gelindiğine dair bir bilgi verildi.
Takip numaram 5000*******65 olmasına rağmen süreci kontrol etmekte zorlanıyorum ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Uzun süredir kartımı bekliyorum ve hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.
Kredi kartımın en kısa sürede adresime getirilerek şahsıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sücede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Kartım hala teslim edilmedi acilen kartımı teslim ediniz
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
