Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kredi Kartı Teslim Edilmediği İçin Acil Sağlık Sorunu

TEB Bankası’ndan gelen kredi kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Adana Çukurova bölgesinde, Kurttepe Kuryenet şubesine bağlı olarak dağıtıma çıkan kartımın takip numarası 612051434579’dur. Bir haftayı aşkın süredir kartı beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.

Kartın acil olarak elime ulaşması gerekiyor, çünkü devam eden bir sağlık sorunum var ve bu kartı kullanmaya ihtiyacım bulunuyor. Buna rağmen ne adresime gelen oldu ne de düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte ciddi şekilde zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım.

Kredi kartımın en kısa sürede, herhangi bir bahane üretilmeden açık adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyet nedeniyle resmi mercilere başvuruda bulunacağımı ve gerekli şikayetleri yapacağımı belirtmek istiyorum.

Berk
Berk
31 Aralık 2025 11:25

Sorunumun bugün çözülmesini talep ediyorum acil olarak. Kartımın elime ulaşması için

31 Aralık 2025 15:34 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Berk
Berk
31 Aralık 2025 15:38

Bugün kargonun gelmesi lazım bana mesai bitmeden önce acil olarak

Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Berk
Berk
31 Aralık 2025 15:54

Net cevap alamıyorum sizden bugün gün içinde iletişime geçilecek mi?

Berk
Berk
31 Aralık 2025 15:55

Net dönüş almıyorum sizden bugün kartım teslim edilecek mi?

Önemli Not: Sizlere daha hızlı ve kaliteli bir hizmet sağlayabilmemiz için şikayet bildirimi yaparken, 12 ya da 13 haneli gönderi takip numaranızı veya barkod numaranızı mutlaka paylaşmanız gerekmektedir. Eğer bu bilgilere ulaşamıyorsanız, lütfen gönderici kuruluşunuzla iletişime geçerek temin ediniz. Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Önemli Not: Sizlere daha hızlı ve kaliteli bir hizmet sağlayabilmemiz için şikayet bildirimi yaparken, 12 ya da 13 haneli gönderi takip numaranızı veya barkod numaranızı mutlaka paylaşmanız gerekmektedir. Eğer bu bilgilere ulaşamıyorsanız, lütfen gönderici kuruluşunuzla iletişime geçerek temin ediniz. Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Berk
Berk
5 Ocak 13:04

Sizin ile iletisim kuramıyoruz 12 gündür şube den kartım gelmedi yarın elimde olmaz ise Tüketici Mahkemesi'ne verip dava açacağım mağduriyet durumu yaptığınız için acil gönderin kartımı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, İletişim Kurulmadı Ve Sorunum Çözülmüyor

Kemal

Kuryenet Kurttepe Şubesi üzerinden beklediğim kredi kartım, “adres bulunamadı” gerekçesiyle teslim edilmemiştir. Oysa ad...

Acil Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Muhatap Bulamıyorum

Gizem

TEB bankası tarafından gönderilen kredi kartım 14 Ekim’de Kuryenet İkitelli şubesine ulaşmasına rağmen, üzerinden bir ha...

5
Çözüldü

Kart Teslimatında Adres Sorunu Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

Eda

Kuryenet tarafından Tom Bank’a ait kartımın teslimatı 2 haftadır yapılamıyo...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuryenet Pişmanlıktır!

Kuryenet Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Tam Bir Fiyasko!

Kuryenet Tam BirFiyasko!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet Kredi KartıTeslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kuryenet Kuryesi Adresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Kuryenet KuryesiAdresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Profil fotoğrafı
Hakkı
Kuryenet Kredi Kartı Teslimat Sıkıntısı!

Kuryenet Kredi KartıTeslimat Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri