Kredi Kartım Günlerdir Şubede Bekliyor, Teslimat Sürekli Erteleniyor
18 Ekim’de TEB Bankası’ndan gönderilen kredi kartım, Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kartım, evime sadece 10 dakika mesafede olan Bahçelievler şubesinde günlerdir bekletiliyor ve bu süreçte sürekli “yarın göndeririz” denilerek oyalandım. 2 gündür kartımın gelmesini bekliyorum ve bu yüzden evde tıkılı kaldım. Online alışverişlerim için başkasının kartını kullanmak zorunda kalıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “yarın teslim edilecek” denildi ancak hiçbir ilerleme olmadı. Takip numaram: 6120509067565. Teslimat adresim Zafer Mah. Akyol Sok. No: 57/a. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım; birinde kartımı kullanmadan iptal ettim, diğerinde ise şubeye gidip çipsiz ve isimsiz kart çıkartmak zorunda kaldım.
Kartımın acilen tarafıma teslim edilmesini ve sürekli yaşanan bu gecikmeler nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma
Ne saçma sapan adresteyim kartım gelmedi adres yanlış diyor bir an önce kartımı teslim edilsin
Merhaba Konu gönderi adresinize gelen kurye kimlik fotokopisi ile almak istendiğini iletmekte kart güvenliğinizden dolayı teslimat yapılamamış. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma 4449393













