to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimatında Ziraat Bankası Kartım Kayboldu, Takip Bilgisi Güncellenmiyor
Ziraat Bankası kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi ancak bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. 5000*******81 takip numaralı gönderimi 15 Aralık civarından beri Adana Çukurova Belediye Evleri adresime bekliyorum.
Takip numarasını girdiğimde sistemde günlerdir “Adana Kurttepe acentesine teslim edildi” ibaresi görünüyor ve bu bilgi yaklaşık 4 gündür hiç güncellenmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum, sadece telesekreter benzeri bir sistem çıkıyor ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.
Adreste görünen şubeye gidip kartımı kendim teslim almak istedim, fakat adreste yazan yerin Kuryenet’le ilgisi yok, PTT’ye ait adresler bile doğru değil. Hem kartım ortada yok hem de nerede olduğuna dair net bir bilgiye ulaşamıyorum.
Kartımın şu anda nerede olduğunun tespit edilerek bana açık ve doğru bir şekilde bildirilmesini ve en geç bugün içerisinde Adana Çukurova Belediye Evleri’indeki adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve tarafıma ivedi dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Ben sanmıyorum insanlara kopyala Yapıştır cevaplar vererek oyalıyorsunuz.
Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
