Kuryenet'ten Kartımın Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
8 Aralık 2025 tarihinde Kuveyt Türk bankamatik kartım dağıtım için Kuryenet firmasına teslim edilmesine rağmen, bugün 16 Ocak 2026 olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre zarfında tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadığı gibi, bilgilendirme de almadım.
Kuryenet müşteri hizmetlerini 444 93 93 numaralı hattan arayarak defalarca ulaşmaya çalıştım. Ancak bankanın vermiş olduğu 7325338030592 numaralı takip numarasını kabul etmiyorlar ve bu nedenle gönderime dair sağlıklı bir bilgi verilmiyor. Hem kartıma ulaşamıyorum hem de süreci takip etmekte zorlanıyorum.
Kartımın acilen bulunup adresime teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Gönderinizi kabul etmemeişsiniz.
45 günü aşan bir süre ile şehir içerisinde bir ATM kartını teslim etmekten aciz olduğunuz gibi bir de iftira atarak aklanmaya çalışıyorsunuz. İletişim olanaklarınız sıfır, sizinle çalışan bankalara şaşırmak lazım. Yazıklar olsun. Sonunda gidip banka şubesinden kart çıkarttım.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sücede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Gerek yok, sizinle olmayacağını biraz geç te olsa anladım, gidip kendi işimi kendim halettim.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler










