to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk kredi kartım 08.04.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmiş, 09.04.2026 tarihinde de dağıtıma çıktığına ve aynı gün “teslim edilemedi, en kısa sürede tekrar geleceğiz” şeklinde mesaj tarafıma iletilmiştir. Ancak belirtilen tarihte adrese hiç gelinmedi, buna rağmen sistemde 09.04.2026 tarihi için “adrese gelindi, ulaşılamadı” kaydı düşülmüştür.
Ben eczane işletiyorum ve eczanemin kapanış saati 18.30 olmasına rağmen, teslim edilemedi mesajı tarafıma 18.14’te iletildi. O saatte gerçekten gelinmiş olsaydı kartımı rahatlıkla teslim alabilirdim. Yine de o gün için yetiştirilemediğini düşünerek anlayış gösterdim.
Aradan geçen zamana rağmen kartım teslim edilmediği için 18.04.2026 tarihinde internet üzerinden yeniden randevu oluşturdum. Bunun üzerine beni cep telefonu numarasından arayan kurye, daha önce aylar önce eczaneme gelip Bayer firması adına bir evrak için “elimde ürün var/yok” şeklinde kaşe ve imza isteyen kişi olduğunu söyledi. O gelişinde kendisini kurye olarak bile tanıtmamış, ben de Bayer çalışanı olup olmadığını bilmediğimi söyleyince, “bilemem, şimdi buna imza kaşe yapmazsanız sıkıntı da yaşarsınız” diyerek gitmişti. O gün kimliğini ve görevini açıkça belirtmeyen bu kişi, telefonda da “o zaman bana T. C. Kimlik numaranızı güvenip vermemiştiniz, ben de şimdi size güvenip getirmiyorum” şeklinde beyanda bulunmuştur. Oysa benden istediği hiçbir zaman T. C. Kimlik numaram değil, anlamadığım bir evrakı doldurup imzalamam ve kaşe basmamdı.
Bir işletmeye kurye ile gönderi getirilip getirilmemesi, kuryenin kişisel inisiyatifine bırakılamaz. Ben, dilersem kuryenin getirdiği kartı teslim alırım, dilersem içeriğini ve amacını bilmediğim bir evrakı imzalamayıp kaşe bilgilerimi vermem; bu tamamen benim takdir hakkımdır. Kurye ise buna kızıp kartımı kasıtlı olarak getirmeme yönünde davranış sergilemiştir.
Kuryenet’in, beni arayan ve daha önce de işletmeme kendisini düzgün tanıtmadan gelen bu kurye hakkında gerekli uyarıyı yapmasını, profesyonel davranış konusunda ikaz edilmesini ve Kuveyt Türk kredi kartımın en kısa sürede, mümkünse farklı bir kurye görevlisi aracılığıyla tekrar adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.
İstanbul Sancaktepe’de Garanti Bankası’ndan gelecek HGS kartımın teslimi için görevlendirilen Kuryenet ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 15 Nisan 2026 tarihinde saat 10.42’de HGS kartımın dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Aynı gün 10.58’de ise adreste olmadığım ve bu nedenle gönderinin teslim edi...
Kuryenet firması hakkında yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Garanti Bankası’na ait etiket gönderim 07 Nisan tarihinde 2442572265209 takip numarasıyla dağıtıma çıkarıldığına dair mesajla tarafıma bildirildi. Ancak kısa bir süre sonra sistem üzerinden yaptığım kontrolde, “adresinde bulu...
Akbank’a ait kredi kartım 24 Şubat’ta Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde adresim doğru görünmesine rağmen, Kuryenet tarafından “adrese teslim edilemedi” şeklinde SMS alıyorum ve kartım bir aydır tarafıma ulaştırılmıyor. Kartımı Gaziantep Şehitkamil ilçesindeki a...
Turkcell hattım Kuryenet adlı firma ile gelecekti; ancak kurye, beni sadece bir defa aradı, açamadığım için hattı geri götürdü ve adresime getirmedi. Şubeyi sorduğumda ise bana üstünkörü bir şekilde anlatıp telefonu kapattı. Adresi de bulamadım. Telefonunu da konuştuktan hemen sonra kapattı ve ulaşa...
Ziraat Bankası üzerinden yapmış olduğum banka kartı yenileme talebim sonrasında, kartım oldukça hızlı bir şekilde basılarak kuryeye teslim edilmiştir. Bu süreçteki hızlı aksiyon için öncelikle teşekkür ederim. Ancak teslimat aşamasında bazı aksaklıklar yaşanmaktadır. Gönderim, Kuryenet firması arac...
Yorumlar