to read complaints and reviews, or file yours.Kartım 9 Gün Boyunca Batıkent Acentesinde Bekletılıyor, Hemen Teslim Edilmesini İstiyorum
Ziraat Bankası’na ait banka kartım 6 Nisan’da basıldı, 7 Nisan’da Ankara’ya geldi ve 8 Nisan’da Kuryenet Batıkent acentesine teslim edildi. Ancak kartım 9 gündür Batıkent acentesinde bekletiliyor ve halen adresime teslim edilmedi.
Sistemde “acentede dağıtımı bekliyor” şeklinde görünmesine rağmen hiçbir dağıtım yapılmıyor. Adresimde herhangi bir sorun olmadığı halde kartımın acentede tutulmasını kabul etmiyorum. Dalga mı geçiyorsunuz, ne hakla kartımı 9 gündür Batıkent acentesinde tutuyorsunuz.
Konuyu Ziraat Bankası’na bildirdim, ayrıca kartımı keyfi olarak elinizde tuttuğunuz için ilgili karakola ve savcılığa da şikayette bulundum. Kartımın daha fazla bekletilmeden ivedi şekilde adresime teslim edilmesini ve Batıkent acentesinde yaşanan bu gecikmenin nedenleriyle ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
