Kart Teslimatında Yanıltıcı Evde Yoktunuz Notu Ve Kuryenet İletişim Sorunu



Halkbank’na ait bankamatik kartımın Kuryenet aracılığıyla adresime teslim edilmesi gerekiyordu. 09.06.2026 tarihinde saat 18.30 civarında sistemde “evde yoktunuz” şeklinde not düşülmesine rağmen tüm gün Kocaeli İzmit’teki adresimde olmama rağmen kapımı çalan ya da beni arayan hiçbir görevli olmadı. Herhangi bir ziyaret gerçekleşmeden evde yokmuşum gibi gösterilmem nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Elimdeki gönderi takip numarası 7602165441112’dir. Konuyla ilgili olarak Kuryenet müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak görüşme sağlanmadan telefon yüzüme kapatıldı ve bu nedenle süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamadım.
Kartımın acilen, bugün içinde yeniden dağıtıma çıkarılarak eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma mutlaka geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Yok ya ulaşan yok bedavadan kes kopyala yapıştır yapıyorsunuz size bir şey demiyorum bankaya yazıklar olsun ki sizin gibi kötü bir firma ile çalışıyor












