Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kart Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Akasya
27 Ağustos 2025 19:42
905

Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen banka kartım yaklaşık 15 gündür Kuryenet tarafından teslim edilmiyor. Kargo takibi için verilen 5000*******59 numaralı gönderi koduyla süreci takip etmeye çalıştım. İnternette belirtilen Etlik şubesi adresine gittim fakat öyle bir yer yoktu. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim, ancak hiçbir şekilde bağlanamadım.

Kurye eve teslimat için geldiğinde evde olmadığımızda arama yapılmıyor ve bilgilendirme sağlanmıyor. Akşam saat 20:30’da, mesai saati dışında teslim edilemediğine dair mesaj geliyor. Herkesin evde oturup kargo beklemesi mümkün değil, teslimat öncesinde aranmak ya da bilgi verilmek istiyorum. İşinizi düzgün yapmıyorsanız, bu kadar şikayet varken nasıl hizmet vermeye devam ettiğinizi anlamakta güçlük çekiyorum.

Kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

28 Ağustos 2025 11:48 (Şikayetten 16 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buğra sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimatında Süreç Tıkanıklığı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Buğra
18 Eylül 2025 15:16
595

Kredi Kartım Bir Aydır Teslim Edilmiyor Kuryenet Mağduriyetim Sürüyor

profile
Mediha
05 Ekim 2025 21:06
804

Kredi Kartım 15 Gündür Teslim Edilmiyor, Mağdur Oldum

profile
17 Ekim 2025 12:05
510
1
Edanur sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım 15 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Edanur
25 Ekim 2025 10:27
480

profile
Serpil
21 Ağustos 2025 15:36
624
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri