Kart Teslimatı Gecikti Bilgi Verilmedi Ve Ödeme Yapamıyorum
Ziraat Bankası’na ait hem kredi kartımın hem de banka kartımın yenilenmesi için 28 Haziran 2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden başvuru yaptım. Kuryenet takip numaram 5000*******08. Takip bilgilerinde kartlarımın 2 Temmuz 2026 tarihinde Kuryenet Adana Kurttepe şubesine ulaştığı görünüyor.
Aradan günler geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir teslimat girişimi oldu ne de beni arayan bir kurye oldu. Kurttepe şubesine ait ulaşabileceğim bir telefon numarası bulamıyorum, ayrıca konumu da haritada net olmadığı için gidip kendim de alamıyorum. Kartlarıma acil olarak ihtiyacım varken, gerekli ödemelerimi bu gecikme yüzünden yapamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Kartlarımın Kuryenet Adana Kurttepe şubesinden bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini, teslimat sürecinin hızlandırılması ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Hala bir çözüm bulunamadı. Perşembe günü dağıtıma çıktı diye mesaj geldi gün boyu evde olmamıza rağmen ne arayan oldu ne gelen oldu. Biz bunların keyfine göre sürekli evde mi bekleyeceğiz. Ya arkadaş bir kart gönderimi bu kadar mı zor olur. 2 temmuzdan bu yana Kurttepe şube de bekliyor. Sizden eve getirme hizmeti beklemiyorum. Açık adresinizi verin adam akıllı ben alayım. İnternette doğru düzgün ne adresiniz var ne telefon numaranız. Şu kartı bir an önce getirin işimizi gücümüzü var belli bir planlamamız var hayatımıza devam edelim
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri











