to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet aracılığıyla gönderilen 5000*******91 takip numaralı kargom, yaklaşık bir haftadır Kahramanmaraş Onikişubat acentesinde bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Aynı anda arkadaşımla birlikte kargolarımız gönderildi, onun gönderisi çoktan teslim edildiği halde benim kargom halen acentede gözüküyor.
Teslimat sürecinde yaşanan aksaklıklar nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece gönderimin nerede olduğu bilgisini alabildim. Ayrıca, arkadaşımın kargosunda teslimata çıkıldığına dair SMS geldi ve ertesi gün teslim edileceği belirtildi. Kontrol amaçlı takip sitesine giriş yaptık. Tekrar uğrama için randevu aldık. Bu durumda SMS ile sitesindeki bilgilendirmenin çelişmesine sebebiyet veriyor. Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
5000*******51 takip numaralı kargom yaklaşık bir haftadır Çanakkale acentesinde bekliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Kuryenet sisteminde sürekli acentede gözüküyor, ancak bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimatla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda sadece operat...
Ziraat Bankası'na ait banka kartım yaklaşık bir haftadır Kuryenet'in Onikişubat Acentesi'nde gözüküyor ancak tarafıma teslim edilmiyor. Müşteri hizmetleri numarasını aradığımda, temsilciye bağlanmak mümkün olmuyor; kargo takip numarasını bilmiyorsanız öğrenip tekrar aramanız isteniyor ve görüşme son...
18 Eylül tarihinde 5000*******69 takip numaralı banka kartı kargom evime getirildi, ancak o saatte evde değildim ve kuryenin araması sırasında da telefonu açacak durumda değildim. Kısa süre sonra “Kurye yeniden uğrayacak” şeklinde bir SMS aldım fakat o gün içinde tekrar uğranmadı. Aradan yaklaşık 4 ...
Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gereken banka kartım, Kahramanmaraş Onikişubat adresime 7 gün içinde ulaşması gerekirken 13 gündür tarafıma teslim edilmedi. Bankadan ve firmanın kendi sitesinden 3-5 gün içinde teslim edileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bu süre çoktan geçti. Gönderi n...
Yorumlar