Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Birkan sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Bir Haftadır Acentede Bekliyor, Teslimat Yapılmıyor

profile
Birkan
14 Kasım 2025 01:31
369

5000*******51 takip numaralı kargom yaklaşık bir haftadır Çanakkale acentesinde bekliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Kuryenet sisteminde sürekli acentede gözüküyor, ancak bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimatla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda sadece operatörle görüşebildim, başka bir muhatap bulamadım ve sorunum çözülmedi.

Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

17 Kasım 2025 10:57 (Şikayetten 3 gün sonra)
Birkan
Birkan
18 Kasım 2025 10:17

Tekrardan merhabalar, öncelikle belirtmek isterim ki cevabınıza istinaden herhangi bir kişi durumla ilgili aramadı veya bir dönüş sağlamadı hala daha gelen giden yok. Bunun üzerine kendim gelip almaya karar verdim çünkü maalesef Çanakkale'deki Kuryenet asla teslimat yapmıyor daha önce de 2 kere şehrin bir ucundan diğer ucuna kendi imkanlarımla gelip teslim almıştım dün de aynı şekilde bari gelip kendim alayım düşüncesiyle acenteye geldim ancak öğlen saat 11 olmasına rağmen kapalı olduğunu görünce yandaki esnafa sordum ve "onlar 9 da açar 10 da kapatır giderler" dedi ki bu zaten ne kadar tembel ve işlerini yapmayan kişilerin olduğunu gösteriyor. Bir haftadan uzun bir süredir kartım teslim edilmeyip bu şekilde bir çalışma düzeni inanılır gibi değil. Bugün ise tekrar kendim almak üzere saat 10 da geldim içerideki kişiler saygısız ve uygun olmayan tavırlarla konuşuyorlar teslim etmeye geldiklerini ve aradıklarını iddia ettiler ancak arama kayıtlarından böyle bir durum olmadığını gösterdiğimde de bankaya suç attılar, bugün tekrar gelecektik aslında gibi bir şey söylediler ben dün niye gelmediklerini sorduğumda ben her gün gelmek zorunda mıyım denildi. Bu şubeyle ilgili ciddi sorunların olduğunu ve denetlenmesini düşünüyorum. Durumla ilgili düşüncelerinizi ve dönüşünüzü bekliyorum, iyi çalışmalar dilerim.

18 Kasım 2025 12:29
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Ağustos 2025 22:53
608
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ocak 2024 13:08
738

Teslim Edilmeyen Kart Ve Ulaşılamayan Acente Mağduriyeti

profile
21 Temmuz 2025 13:11
531
teslim-edilmeyen-kart-ve-ulasilamayan-acente-magduriyeti-1.jpg

profile
11 Eylül 2025 22:23
914
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri