Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
04 Eylül 2025 11:55
614

27 Ağustos 2025 tarihinde Turkcell’den faturama ek olarak satın aldığım Samsung A16 marka telefonum, aynı gün Kuryenet’e teslim edildi. Ancak aradan geçen 8 gün olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte hem Turkcell’i hem de Kuryenet’i defalarca aradım fakat yalnızca telesekreterle görüşebildim, hiçbir şekilde yetkili bir kişiye ulaşamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Telefonu annemin doğum günü hediyesi olarak almıştım. Teslimat geciktiği için hem hediyemi veremedim hem de şehir dışına çıkmam gerektiği halde planlarımı ertelemek zorunda kaldım. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve kargomun acil olarak teslim edilmesini istiyorum.

Sipariş/Takip Numaram: 100005625464
Teslimat adresim: Kaşınhanı, Meram/Konya

04 Eylül 2025 12:23 (Şikayetten 28 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Verilen Telefon Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
24 Ekim 2025 14:12
709
siparis-verilen-telefon-gunlerdir-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve İletişimsizlik

profile
09 Ekim 2025 11:46
362
5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ağustos 2025 15:33
675
"Ürünlerim haberleştikten sonra getirildi ve arayarak önden bilgi mutlaka verildi İlginiz için teşekkür ederim.😊"
Siparişim 6 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
04 Eylül 2025 20:24
334
kargom-gunlerdir-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri