to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslim Edilemiyor, Hizmet Kalitesi Düşük
Kuryenet elinde olan kargonuz bir türlü teslim edilemiyor ve ben böyle gereksiz bir firma görmedim. Telefonu bakmak bilmiyorlar, tek bildikleri "kargonuz en kısa sürede dağıtıma çıkacaktır" deyip kapatıyorlar. Ya işinizi düzgün yapın ya da işi bırakın; insanlar sizin yüzünüzden böyle saçma mağduriyetler yaşamamalı. Takip no 461116003324
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Sizin bu paylaştığınız numara ne işe yarıyor Allah aşkına? Aradığımız zaman kimseye ulaşamadan yüzümüze kapanması için mi?
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Cumartesi sözde dağıtıma çıktı ama gelmedi hala dağıtımda görünüyor ama sonuç yok, belki siz firma olarak önem veriyor olabilirsiniz ama çalıştığınız acenteler sizi mahvediyor
Değerli Müşterimiz, Her türlü talebinizde yardımcı olmayı memnuniyetle sürdürüyoruz. Gönderdiğiniz e-postada kuryemizin adresinize uğramadığını belirttiğinizi dikkate aldık. Konu ilgili birime ulaştırılmış olup, gerekli uyarılar sağlanmıştır. Yaşanan aksaklık için kuryemiz adına içtenlikle özür dileriz. Gün içerisinde yetkilimiz tarafından sizinle iletişime geçilecek ve gönderiniz belirttiğiniz adrese teslim edilmek üzere randevu doğrultusunda tekrar kuryeye yönlendirilecektir. Gönderiniz, süreç olumlu sonuçlanana kadar tarafımızdan takip edilmeye devam edecektir. Anlayışınıza teşekkür eder, iyi günler dileriz. Kuryenet Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, Nur
Hala dağıtımda ama ne gelen var ne giden sizin bu acentelerden bir halt olmaz
Kuryenet elindeki kargom bir türlü teslim edilemiyor, telefonla iletişim kurulamıyor ve sadece ‘kargonuz en kısa sürede dağıtıma çıkacaktır’ denerek kapatılıyor. Geçen hafta cumartesi gününden bu yana dağıtımda bekliyorum, ne arayan ne soran ne de gelen var. Bu durum beni memnun etmedi.
Değerli Müşterimiz, Her türlü talebinizde yardımcı olmayı memnuniyetle sürdürüyoruz. Gönderdiğiniz e-postada kuryemizin adresinize uğramadığını belirttiğinizi dikkate aldık. Konu ilgili birime ulaştırılmış olup, gerekli uyarılar sağlanmıştır. Yaşanan aksaklık için kuryemiz adına içtenlikle özür dileriz. Gün içerisinde yetkilimiz tarafından sizinle iletişime geçilecek ve gönderiniz belirttiğiniz adrese teslim edilmek üzere randevu doğrultusunda tekrar kuryeye yönlendirilecektir. Gönderiniz, süreç olumlu sonuçlanana kadar tarafımızdan takip edilmeye devam edecektir. Anlayışınıza teşekkür eder, iyi günler dileriz. Kuryenet Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, Nur
Ben ümidi kestim gelen giden yok gelmesede olur artık
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
He he inandım tamam 😂
