Ana Sayfa
Kuryenet
Takip
HGS Etiketim 3 Haftadır Teslim Edilmedi, Kuryenet’ten Bilgi Alamıyorum

ID:33609516

Cem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

HGS Etiketim 3 Haftadır Teslim Edilmedi, Kuryenet’ten Bilgi Alamıyorum

Cem

Kuryenet

08 Eylül 2025 13:53

3.702

16 Ağustos 2024 tarihinde Garanti Bankası üzerinden HGS etiketi başvurusu yaptım ve 581 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Bankadan aldığım bilgiye göre HGS etiketim 19 Ağustos’ta basılarak Kuryenet’e teslim edilmiş. Ancak, aradan 3 hafta geçmesine rağmen Kuryenet’ten bana herhangi bir gönderi ulaşmadı.

Teslimat adresim Kayseri, Kocasinan ilçesinde bulunuyor. Garanti Bankası tarafından verilen takip numaram: 244254167540. Kuryenet’in internet sitesinden ve telefon hattından gönderi sorgulaması yaptığımda ise “Gönderiniz henüz Kuryenet’e ulaşmamıştır” uyarısı çıkıyor ve müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. HGS etiketimin en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşadığım aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını rica ediyorum.

Destekleyenler

Şeyda

1 Destek

Kuryenet

09 Eylül 2025 14:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba gönderiz henüz Kuryenet'e ulaşmamıştır. Ulaştıktan sonra en kısa zamanda adresinize yönlendirilecektir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Cem

10 Eylül 2025 10:59

Banka size ulaştığını bildiriyor

Kuryenet

10 Eylül 2025 13:49

Merhaba Konu gönderiniz için tarafınıza yetkili araması yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

HGS Etiketi 16 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

Kaan

Kuryenet

16 Eylül 2025 14:43

265

30 Ağustos’ta Garanti Bankası mobil bankacılıktan HGS etiketi başvurusu yaptım ve ödemesini banka hesabımdan gerçekleştirdim. HGS hesabım plakama tanımlandı, ancak 16 gündür etiket tarafıma ulaşmadı. Bankayı aradığımda, gönderinin 30 Ağustos’ta Kuryenet’e teslim edildiğini ve kendi takip numaram ola...

HGS Kartım Günlerdir Teslim Edilmedi, Bilgi Alamıyorum Ve Mağdur Oldum

Sercan

Kuryenet

04 Kasım 2025 11:30

381

25’inde Garanti Bankası üzerinden HGS başvurusu yaptım ve kartımın Kuryenet aracılığıyla Kocaeli Gebze’deki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Takip numaram: 244255177630. Ancak aradan günler geçmesine rağmen HGS kartım hala elime ulaşmadı. Garanti Bankası’nı aradığımda kartın 25’inde Kuryenet’e...

Müşerref sonuçtan memnun

Çözüldü

HGS Etiketim Günlerdir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Müşerref

Kuryenet

27 Ağustos 2025 19:34

351

11 Ağustos’ta Garanti Bankası üzerinden başvurduğum HGS etiketim, 18 Ağustos’ta Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı....

Eser sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Tarafından Teslim Edilmeyen HGS Etiketi Nedeniyle Mağduriyet

Eser

Kuryenet

29 Eylül 2025 23:27

329

22.09.2025 tarihinde Kuryenet firmasına teslim edilen, 2442546950803 takip numaralı HGS etiketim hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim İstanbul-Akatlar olmasına rağmen, aradan bir haftadan fazla zaman geçti ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Kargo sürecini defalarca kontrol ettim ve Ku...

Bir Aydır HGS Etiketim Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Sündüz

Kuryenet

22 Ekim 2025 09:41

376

20.09.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden HGS etiketi başvurusu yaptım ve başvurumun Kuryenet’e teslim edildiği bilgisini aldım. Ancak aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen HGS etiketim tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim Güllübağlar Mah. Mazhar Sok. No: 1 Pendik / İSTANBUL’dur. Buras...