to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Gold kartım günlerdir Kuryenet’in acentesinde bekletiliyor, bir türlü teslim edilmiyor. Yaklaşık 1 haftadır kartımın Antalya Varsak Ziraat Bankası şubesine ulaştırılmasını bekliyorum ancak hiçbir ilerleme olmuyor.
Kuryenet’e defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen çağrı merkezine asla bağlanamadım, muhatap olacak kimse bulamıyorum. Ne arayan var ne bilgi veren, süreçle ilgili en ufak bir bilgilendirme yapılmıyor ve bu durum beni mağdur ediyor.
Kartımın ivedilikle Antalya Varsak Ziraat Bankası şubesine teslim edilmesini talep ediyorum. Bu sorumsuzluğun giderilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede sona erdirilmesini rica ediyorum. Aksi halde yasal haklarım çerçevesinde dava açmak dahil tüm hukuki yolları kullanacağımı belirtmek istiyorum.
Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken Ziraat Bankası Gold kartım yaklaşık iki haftadır elime ulaşmamasına rağmen, tarafıma “adreste yoktunuz, size ulaşamadık” şeklinde SMS gönderilmektedir. Oysa SMS gelen günlerde tüm gün evde olmama ve herhangi bir arama ya da kapıma gelen bir kurye olmamasına rağmen, sanki adreste bulunamamışım gibi gerçeği yansıtmayan mesajlar alıyorum.
Ben evde hazır bir şekilde kartımı beklerken, olmayan bir teslimat denemesinin varmış gibi gösterilmesi hem zaman kaybı yaşamama hem de mağdur olmama sebep olmaktadır. Kurye görevlisinin adrese gerçek anlamda gelmediğini ve buna rağmen sistemden ters yönde bilgi girildiğini düşünüyorum.
Kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede ve sorunsuz şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca gerçeği yansıtmayan bu SMS bilgilendirmelerinin incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Ziraat Bankası’ndan beklediğim kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu. 1 haftadır kartım acentede bekletiliyor ve teslimat gerçekleşmedi. Bugün dağıtıma çıktığı bilgisi verilmesine rağmen ve dışarıda acil işim olmasına rağmen sabahtan akşama kadar evde bekledim ve herhangi ...
Ziraat Bankası Genç Kart başvurumun dağıtımını yapan Kuryenet firmasından yaklaşık 1,5 aydır kartımı bekliyorum. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve kartım hala teslim edilmedi. Kuryenet müşteri temsilcilerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonla kimseye bağlanamıyoru...
Ziraat Bankası’na ait banka kartım 15.01.2026 tarihinden bu yana Kuryenet’in Antalya Kepez acentesinde bekliyor. Ne Ziraat Bankası ne de Kuryenet tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca acenteye ve yetkililere de sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Ziraat Bankası müşteri hizmetl...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın teslimatı için görevlendirilen Kuryenet ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gönderi hareketlerinde kartımın ayın 8’inden beri Kepez Varsak acentesine ulaştığı ve hatta teslim edildiği görünüyor; ancak kart bana ulaştırılmadı. Varsak acentesine ait herhangi bir i...
Ziraat Bankası’na ait banka kartım 13 Kasım’dan beri Kuryenet Kargo’da olmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi. Kargo takip ekranında günlerdir sadece “acentede” ibaresi yer alıyor, adresimi defalarca güncellememe rağmen süreçte hiçbir ilerleme olmadı. Bu süre içinde ne Kuryenet Kargo ne de acent...
Yorumlar