Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gerçekleşmeyen Teslimat Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Necdet
23 Aralık 2025 11:11
93

Kuryenet tarafından teslim edilmesi gereken kredi kartım için günlerdir sorun yaşıyorum. Gönderi numaram 3505029525918 olmasına rağmen, adrese hiç gelmedikleri halde sistemde “adrese geldik, kimse yoktu” şeklinde not düşülüyor. Bu durum bugün dahil olmak üzere toplam 3 kez tekrarlandı ve her seferinde evde olmama rağmen kimse kapımı çalmadı.

Yaşadığım bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Ne teslimatla ilgili net bir bilgi veriliyor ne de yanlış girilen “adrese gelindi” kayıtları düzeltiliyor.

Kredi kartımın daha fazla gecikmeden, herhangi bir bahane üretilmeden, en kısa sürede ve gerçekten adrese gelinerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

23 Aralık 2025 11:54 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmeti Sağlanmıyor

profile
22 Aralık 2025 18:50
133

Evde Olmamıza Rağmen Teslimat Yapılmadı, Yanlış Bilgilendirme!

profile
Hüsnü
30 Eylül 2025 16:36
180

Adreste Olduğum Halde Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Muhammet
18 Aralık 2025 13:30
91
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Evde Olmama Rağmen Kart Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
19 Eylül 2025 11:13
239
Benzer Şikayet Yaz
Kuryenet Kategorileri