to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Ve Kuryenet'ten HGS Etiketimin Teslim Edilmemesi
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden HGS başvurusu yaptım; ancak yaklaşık 6 aydır HGS etiketim bana teslim edilmedi. Gönderim Kuryenet aracılığıyla yapılmış olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde numara görünmesine rağmen “gönderi bulunamadı” uyarısı alıyorum.
Bu süreçte defalarca telefonla aramamıza rağmen ne Garanti Bankası ne de Kuryenet tarafında konuyla gerçekten ilgilenen kimse olmadı. Garanti Bankası kargoya verdiklerini söyleyip sorumluluğu Kuryenet’e bırakıyor, Kuryenet ise gönderiyi bulamıyor ve net bir bilgi veremiyor. Yaklaşık 6 aydır İstanbul Ümraniye’deki adresime teslim edilmesi gereken HGS etiketim ortada yok ve mağdur ediliyorum.
HGS etiketimin nerede olduğunun tespit edilmesini ve mevcut başvurum üzerinden HGS etiketimin bir an önce İstanbul Ümraniye’deki adresime eksiksiz şekilde teslim edilmesini acil olarak talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Gönderi numaramı mail aracılıyla yolladım
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır.
